+7 (4742) 27-00-66
anocet@yandex.ru

Офис ЦЭТ не работает 8 марта. Вы можете звонить в ЗАО "Калуга Астрал" по телефону 8 (4842) 78-89-99 или написать нам письмо, заполнив форму ниже:


О компании
Направления деятельности
Обучение
Скачать
Контакты
Газета "Информация"
Отчетность
через интернет


Защищенная передача отчетности
во все контролирующие органы страны
Подробнее
Регистрация
кассы

в личном кабинете ФНС
в подарок к
поставке ККТ
Подробнее
Участие в аукционе

в подарок к электронной
подписи для торгов
Подробнее

ИСЧЕРПАН РЕСУРС КС | Замена ФН

В последнее время к нам все чаще обращаются клиенты с фразой: «Не пробиваются чеки…». А не пробиваются они из-за ошибки, текст которой указан на самом чеке и звучит так: «Исчерпан ресурс КС». Это сообщение появляется на кассовом чеке, если исчерпана память ФН (фискального накопителя) или закончилось время работы ФН (13, 15 или 36 месяцев).

Ситуация требует замены фискального накопителя.

Для этого необходимо произвести ряд действий, от Вас потребуется внимательность и терпение.

Действия по замене ФН:

  1. Приобрести новый ФН.

  2. Убедиться, что ОФД оплачен.

  3. Посмотреть в ОФД дату последнего переданного документа.

  4. Установить эту дату на кассе.

  5. Закрыть фискальный режим на кассе.

  6. Убедиться, что отчет о закрытии ФН был отправлен в ОФД.

  7. В личном кабинете на сайте ФНС составить заявление о перерегистрации ККТ, указав причину «в связи с заменой ФН».

  8. Ввести в заявление данные с чека о закрытии ФН и заводской номер нового ФН.

  9. Подписать и отправить заявление.

  10. Проверить прошивку кассы, она должна поддерживать формат фискальных документов (ФФД) 1.05 или 1.1, т.к. с 01.01.2019 г. нельзя использовать ФФД 1.0 (на него фискализированы большинство касс, проданных до осени 2017 года).

  11. При необходимости перепрошить кассу, обратившись в сервисный центр.

  12. Заменить ФН.

  13. Сформировать отчет о перерегистрации ККТ в связи с заменой ФН.

  14. Ввести данные с отчета в заявление в личном кабинете ФНС.

  15. В личном кабинете ОФД изменить данные о заводском номере ФН.

  16. Открыть смену и убедиться, что фискальные документы уходят в ОФД.

В случае, если Вам необходима консультация и услуга по замене ФН, обращайтесь к нам, в Центр экономических технологий: (4742) 47-05-01.

На страницу о ККТ
Прайс на ККТ (кассы), ФН, услуги

Онлайн-КАССЫ Астрал Отчет Торги ЕГАИС ФСРАР Банковская гарантия

© ООО "Центр экономических технологий"
2006 - 2018
Яндекс.Метрика